Le agradecemos su opinión sobre el servicio que ha recibido en los diferentes canales de atención de Grupo Financiero Inbursa.

a) Califique por favor el servicio que ha recibido en Inbursa, considerando el factor amabilidad y cortesía del personal.

  Excelente Bien Regular Malo Pésimo
Sucursales
Call Center

Indique por favor a que sucursal acude con más frecuencia

b) Califique por favor el servicio que ha recibido en Inbursa, considerando el tiempo de respuesta para atender su solicitud de servicio.

  Excelente Bien Regular Malo Pésimo
Sucursales
Call Center
Banca por Internet
Cajeros Automáticos
(retiros o consulta de saldos)
Cajeros Automáticos
(depósitos o pagos de servicios)

c) Califique por favor el servicio que ha recibido en Inbursa, considerando la solución que le dimos a su petición de servicio.

  Excelente Bien Regular Malo Pésimo
Sucursales
Call Center
Banca por Internet
Cajeros Automáticos
(retiros o consulta de saldos)
Cajeros Automáticos
(depósitos o pagos de servicios)

d) Por favor indique si recomendaría a otros clientes utilizar los siguientes canales de atención Inbursa.

  Mucho Poco Nada
Sucursales
Call Center
Banca por Internet
Cajeros Automáticos
(retiros o consulta de saldos)
Cajeros Automáticos
(depósitos o pagos de servicios)

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